Application Support Specialist - SQL, Oracle and Java

Område:
Infrastruktur
Inriktning:
Kundtjänst och support
Startdatum:
ASAP
Svara senast:
ASAP
Längd:
Öppet slutdatum
Nivå:
--
Kravprofil:
For our client we are looking for an Application Support Specialist.

Job description:
We are looking for an Application Support Specialist with experience from SQL, Oracle and Java support. The primary responsibility of the support organization you will join is to manage application support for connected solutions delivered to customers globally by addressing incidents and requests. The team follows well-defined ITIL processes to ensure efficient handling of issues and quality in delivery. The Application Support Specialist carries out 2nd line support according to the agreed service levels. This requires a good understanding of the user roles, the applications and the services provided. It will entail communication with different departments and suppliers based in both Sweden and other geographical locations.

The key responsibilities are:
* 1-3 years of experience with application support.
• Supporting customers by handling incidents and requests
* Troubleshooting
• Analyzing and resolving incidents
• Identifying potential solutions for defects
• Securing knowledge management by documenting and sharing information
• Manage incident status communication with customers and stakeholders
• Contributing with suggestions to improve deliveries
• Participating in maintenance and deployment activities.

Required skills:
You should have a master’s degree within computer science and experience within the following areas: • SQL and Oracle • Java
You should be fluent in both written and spoken English.

Preferred skills:
• Experience from automotive industry

Kompetens:
Java 1-3 år Nödvändigt
Oracle 1-3 år Nödvändigt
SQL 1-3 år Nödvändigt
Helpdesk & IT Support 3-5 år Nödvändigt
Ort:
Gothenburg
Språk:
English
Omfattning:
100%
Övrigt:

Då tillsättningen av tjänsten oftast brådskar önskar vi ditt svar så snart det bara är möjligt. Om du är den vi söker – skicka in din intresseanmälan genom logga in på MFC och klicka på knappen "SÖK UPPDRAGET". Se dock först till att ditt eller din kandidats CV är "up to date" och "säljande". Vi ställer mycket höga krav inte bara på dig som kandidat utan även att Cv:t ska vara representativt för vår verksamhet. För rätt person kan uppdraget starta inom kort. Svara gärna med en kort motivering utifrån dina erfarenheter och reflektioner efter att du läst detta.

Vänligen ansök direkt via MFC

  • Ditt uppdaterade CV förtydligat mot uppdraget.
  • Namn och telefonnummer till två referenter (vi kontaktar dina referenser först efter kontakt med dig)
  • Information om när du är tillgänglig för att börja.
  • Timpris, inkl. omkostnader (gäller endast egna konsulter/företagare)
  • I motiveringen beskriv varför just du är lämplig för detta uppdrag - hänvisa till tidigare konsultuppdrag, anställningar, utbildningar och personliga egenskaper.
  • Genom att söka detta uppdrag utser du samtidigt oss till din säljagent för det aktuella uppdraget.

Vi offererar ofta löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdraget från vår webbsida tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi dig att ansöka omgående.
Ramavtal finns kontakta säljaren för mer info.